E' un servizio di gestione social media, segreteria e pr, organizzazione eventi. Lavoriamo in tre settori: Hospitality: se sei un b&b, hotel o casa vacanza ci occupiamo della gestione del cliente, dell'appartamento e dei tuoi social media. Business: ti offriamo il servizio di social media manager, assistente, segreteria da remoto e in persona. Family: ti aiutiamo in famiglia per il tuo personal branding sui social, le piccole commissioni, la cura della casa e degli animali se necessario.
Perchè usare Bologna Concierge?
Perché è utile avere una persona di riferimento. Perché delegare dona libertà di tempo e serenità. Perché avere una persona in più rispetto all'organico esistente contribuisce a un miglior svolgimento del lavoro.
I nostri valori:
Integrità morale: crediamo nella professionalità e nella gentilezza. Affidabilità: abbiamo esperienza pluriennale e conosciamo la città di Bologna garantendo un servizio eccellente. Puntualità: valore alla base di ogni professionalità. Rispetto: per la persona che richiede il servizio e per il lavoro.
Quali sono i nostri servizi?
Hospitality: B&B, piccoli hotel e case vacanze gestiamo i tuoi social media e recensioni, il cliente e la cura della location. Parliamo inglese e francese fluente.
Prenotazione del cliente
Check-in e late check-in clienti italiani e stranieri
Controllo funzionamento degli oggetti indicati in contratto e approvvigionamento
Richieste dei clienti prima e durante il soggiorno (informazioni sulla città, convenzioni con parcheggi, driver esclusivi e taxi)
Pagamenti clienti
Coordinamento con lavanderia
Programmazione orario per il personale delle pulizie dopo check-out
Gestione dei social media network e creazione contenuti
Gestione delle recensioni dei clienti
Business: per imprenditori e aziende locali e a Bologna per business
Ufficio virtuale con attività di segreteria: compilazioni file, mail, telefonate e appuntamenti, spedizioni postali e con corriere, organizzazione orario turni dipendenti, prenotazione hotel, drivers esclusivi, taxi, sopralluogo location per business meeting, conferenze, seminari.
Gestione social media network e creazione di contenuti con Canva.
Customer service anche in inglese e francese
Family: per le piccole commissioni o per le tue vacanze a Bologna
Personal branding on line sui social media
Prenotazione di hotel/residence/appartamenti affitti brevi
Prenotazione driver esclusivi o taxi da e per aeroporto/stazione dei treni
Prenotazioni ristorante, cene private, feste, cinema, teatro, musei, visita guidata della città etc.
Ci occupiamo delle piccole commissioni (spesa, posta, farmacia, regali)
Pulizie della casa
Pet services: passeggiate e portati alla toelettatura
Saremo liete di farvi avere la nostra migliore proposta per ogni servizio non indicato in elenco.
Vuoi avere più tempo a disposizione? Mandaci una richiesta con le tue necessità e saremo lieti di farti avere la nostra migliore proposta.