Hospitality: hotel, b&b e case vacanze gestiamo i tuoi social media e recensioni, il cliente e la cura della location. Parliamo inglese e francese fluente.
Prenotazione del cliente, telefonica, per email, Booking, Airbnb
Check-in e late check-in clienti italiani e stranieri
Controllo e funzionamento degli oggetti nella location indicati come da contratto e approvvigionamento
Richieste dei clienti prima e durante il soggiorno (informazioni sulla città, convenzioni con parcheggi, driver esclusivi e taxi)
Pagamenti
Coordinamento con lavanderia
Programmazione orario per il personale delle pulizie dopo check-out del cliente
Gestione dei social media network, creazione dei contenuti, shooting fotografico e video, gestione della community
Gestione delle recensioni dei clienti
Hospitality: ristoranti, pizzerie, pasticcerie, bar e attività inerenti il food and drink ci occupiamo della gestione dei social media, blog, community, recensioni, segreteria e prenotazioni. Parliamo inglese e francese fluente.
Gestione dei social media, creazione dei contenuti, shooting fotografico e video, gestione della community
Gestione delle recensioni dei clienti
Gestione dello staff
prenotazioni
segreteria
Local business e professionisti:
Gestione dei social media network, creazione contenuti organici e per ads, risposte alle recensioni
Ufficio virtuale con attività di segreteria: compilazioni file, mail, telefonate e appuntamenti, spedizioni postali e con corriere, organizzazione orario turni dipendenti, prenotazione hotel, drivers esclusivi, taxi, sopralluogo location per business meeting, conferenze, seminari.
Customer service in inglese e francese
Per le aziende e professionisti non del territorio ma a Bologna per business:
ricerca e prenotazioni di hotel/residence/appartamenti affitti brevi
prenotazioni picking up da aeroporto/stazione dei treni con driver esclusivi o taxi a destinazione
prenotazioni ristorante, cinema, teatro, musei, visita guidata della città etc.
ricerca e prenotazione location più adatta per business meeting, conferenze, seminari etc.
assistente personale per le piccole commissioni e imprevisti (posta, farmacia, regali etc)
attività di segreteria: invio email, compilazioni file, riordino ufficio e archiviazione documenti, spedizioni postali/corriere
creazione contenuti di marketing e gestione social media
On demand: siamo lieti di farvi avere la nostra migliore proposta per ogni servizio non indicato in elenco.