Hospitality: B&B, piccoli hotel e case vacanze gestiamo i tuoi social media e recensioni, il cliente e la cura della location. Parliamo inglese e francese fluente.
Prenotazione del cliente
Check-in e late check-in clienti italiani e stranieri
Controllo funzionamento degli oggetti indicati in contratto e approvvigionamento
Richieste dei clienti prima e durante il soggiorno (informazioni sulla città, convenzioni con parcheggi, driver esclusivi e taxi)
Pagamenti clienti
Coordinamento con lavanderia
Programmazione orario per il personale delle pulizie dopo check-out
Gestione dei social media network e creazione contenuti
Gestione delle recensioni dei clienti
Business: per imprenditori e aziende locali e a Bologna per business
Ufficio virtuale con attività di segreteria: compilazioni file, mail, telefonate e appuntamenti, spedizioni postali e con corriere, organizzazione orario turni dipendenti, prenotazione hotel, drivers esclusivi, taxi, sopralluogo location per business meeting, conferenze, seminari.
Gestione social media network e creazione di contenuti con Canva.
Customer service anche in inglese e francese
Saremo liete di farvi avere la nostra migliore proposta per ogni servizio non indicato in elenco. Personal services:
prenotazioni di hotel/residence/appartamenti affitti brevi
prenotazioni picking up da aeroporto/stazione dei treni con driver esclusivi o taxi a destinazione
prenotazioni ristorante, cinema, teatro, musei, visita guidata della città etc.
assistente personale
piccole commissioni e imprevisti (posta, farmacia, regali etc)
prenotazione manicure, parrucchiere, make up artist
Business services:
ricerca e prenotazione location più adatta per i tuoi business meeting, conferenze, seminari etc.
organizzazione eventi, serate a tema, prenotazioni ristoranti
attività di segreteria: invio email, compilazioni file, riordino ufficio e archiviazione documenti, spedizioni postali/corriere
creazione contenuti di marketing e gestione social media networks
ci occupiamo delle piccole commissioni e imprevisti
On demand: per ogni servizio non indicato contattaci e ti faremo avere la nostra migliore proposta